新闻资讯 分类
POS机刷卡乱扣手续费乱收押金和服务费,分享几种方法帮你把被多扣的钱讨回来 发布日期:2025-04-21 08:50:41 浏览次数:
卡友助手卡友聊卡2025-04-21 08:20:37福建

近期不少POS机用户遇到POS机交易手续费上张,乱收取服务费的情况,导致多扣了手续费,这无疑给商家和消费者带来了一些经济损失,今天小编就来分享一些维权投诉的小技巧给大家,希望能帮助大家追回一些被多扣的费用。

一、我们要去了解手上这台POS机的支付公司乱涨价的原因,可能是支付机构的政策调整、市场环境竞争、还是出现了什么问题等等因素导致,了解这些原因有助于卡友们在追讨手续费时,更有针对性地与投诉方进行详细的沟通。

二、POS机用户需要保留好交易凭证,包括每一笔使用POS机进行交易的小票、电子凭证、银行扣费信息、到账流水等,这些凭证可以清楚地显示交易金额、手续费等信息,是追讨被多扣手续费的重要依据,如果你与POS机代理商或相关机构进行了沟通,要记录下沟通的时间、方式、内容截图等,这些记录可以在日后的追讨过程中作为证据来使用。

三、一旦发现被多扣乱收费,要马上与POS机的代理商咨询或者是支付公司客服投诉,这是最直接的追讨方式。你可以通过客服电话或者在线客服,向POS机提供商说明情况,要求退还多扣的手续费。在协商过程中,要保持冷静、理智,提出合理的要求。

四、如果与POS机提供商协商无果,卡友们就可以向相关监管部门进行投诉。

1.拨打12363投诉,这是人民银行金融业务投诉电话,支付公司很怕消费者通过央行这个部门进行投诉;

2.拨打12315投诉,这是专门受理消费者投诉举报的电话,要加所在支付公的区号打过去,也可以通过官网或者app去投诉,在投诉时,要详细说明你的情况,提供充分的证据,以便监管部门能够及时处理你的投诉。

3.到各网站投诉平台,把你要投诉的支付公司及原因和资料上传或者相关截图,发布到平台上去就会有人给你打电话了,平台推荐有:黑猫投诉网,啄木鸟投诉平台,消保网等多个投诉平台,可以到网站里面查看别人相关投诉的资料和提供的信息,根据你的情况如实反馈到平台,过后就会有第三方客服人员联系你了;

4.还有一点就是直接去第三方支付公司总部或者所在城市支付机构的分公司现场追要,态度强硬一点,可以选择叫帽子叔叔过去,保留好被多扣费用的证据和使用的设备,还是有很大概率追回来。

如果多扣的手续费金额较大,或者通过其他途径无法解决问题,你可以考虑寻求法律帮助。咨询专业的律师,了解你的权利和追讨途径,通过法律手段维护自己的合法权益。

通过以上几种方法,是有一定几率可以把被多扣的手续费,流量费、服务费、被骗的押金等拿回来,但是不一定每一个人都可以追讨回来,因为维权的时间比较久,要坚持去投诉才有可能追回多被扣的金额,在维权的这段时间要持续跟进进展情况,如果与POS机提供商协商,要及时了解他们的处理进度,如果向监管部门投诉,要关注监管部门的反馈,如果寻求法律帮助,要配合律师的工作,追回POS机乱涨价多扣的手续费或者乱七八的多收费,需要我们选择合适的追讨途径,并持续跟进,只有这样,才能维护好自己的合法权益。

我们是一家专业从事综合金融和收单支付业务的公司,有完善的售后服务体制,售后完全可以放心,全国诚招实力合作伙伴,分润返现全部日结,代理商独立后台,支持全国展业。

Tags:

本文由原创内容转载请标明出: https://www.xashouyin.com/xinwenzixun/gongsixinwen/3kLqgs.html

微信扫一扫
免费领取POS机

服务电话(微信同号) 15502917737 (点击复制号码) 打电话>