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你是否遇到过：使用POS机刷卡后，到账金额莫名变少？最后才知道是“流量费”，流量费到底该收吗？今天咱们就来聊聊流量费背后的那些事，让你明明白白消费。

流量费，到底该不该扣？ 

咱们先说结论，现在的POS机基本上都是联网使用的，联网肯定就得要流量，所以肯定就会有流量费的存在。其实只要合理并且提前告知“流量费”扣费详细这是没问题的。

现在主流的4G电签POS机、交易需要通过流量卡传输数据，必然产生通信费用。目前流量费一般在60元/年左右，通常在激活后7-30天首次扣除。

正规机构服务商会在交易明细中详细标注，并且提前告知客户流量费金额以及扣费时间。

信息差造成的流量费"模糊收费"陷阱。

有些代理商为了促成成交，只说刷卡手续费，对流量费绝口不提，很多客户根本不知道流量费存在，有用户激活3个月后才发现扣费。

目前流量费多在48-68元，其实只要在合理范围内都是正常的，但部分机构收取99元甚至120元，美其名曰"增值服务"，可是又提供了什么增值服务呢？

我有个客户小张，他之前接到电销电话，说费率0.48，流量费是48，他觉得便宜就办了一个，过了几天他一刷，流量费扣了他99元。那人说“我们机器用的是5G网络，贵一些”，小张一看机器上明明只有4G，这种纯纯忽悠人的。气得小张当场就把那个机子摔了

（素材来源于网络）

三步维权流程帮你挽回损失

若不幸遇到未提前告知的扣费，或者乱扣流量费现象，按以下步骤处理，最大程度减少损失：

保存扣费账单截图、机器背面SN码、与代理的沟通记录，

拨打支付公司客服：说明诉求，要求退费，并强调保留进一步投诉权利。

若公司拖延处理，可通过投诉平台提交证据，或拨打12378进行投诉，监管部门会介入调查。

如果你的机子出现过乱扣流量费的现象，对当前机器失去信任，一定要及时止损，停止使用，优先选择从事多年靠谱的服务商，支持费用明细自查的正规品牌。

结语

POS机流量费是合理的运营成本，明码标价是用户的基本权利。只要提前告知流量费收取细节，大家都能接受，你情我愿这没问题。在办理机器时，把流量费怎么收？收多少？什么时候收？列为必问问题。这不是计较，而是对自己钱包最基本的负责。