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“免费”送机
今天必须把我的 “踩坑” 经历掰开了揉碎了讲 —— 我是如何被乐刷业务员用 “免费送 POS 机、低费率” 的套路,骗刷几百块,又如何在退钱路上和他们斗智斗勇的。希望大家看完,能绕开这些坑!
去年 4 月,一通电话打破了平静。对方自称免费送 POS 机,费率低至 0.38,正巧我手头的机器故障刷不了,原本 0.61 的费率也让我肉疼。一听这 “天上掉馅饼” 的好事,我顿时放松了警惕。反正机器免费,不好用放着不用就行,我没多想就在支付宝上提交了申请。
几天后,机器寄到了,我随手搁在一边没当回事。谁知电话又追过来了,对方催着赶紧激活,哪怕刷 1 块钱也行,还威胁说不激活就要从申请渠道扣机器费用。怕麻烦的我,再次轻信了这番说辞,还特意和客服反复确认:“真的是 0.38 费率,没有其他费用?” 得到肯定答复后,我放心地刷了 3000 元。
可收到短信的瞬间,我整个人都懵了 —— 手续费居然扣了 415.5 元!我火急火燎地找客服理论,对方轻飘飘一句 “扫码闪付才是 0.38,刷卡是 0.49”,接着就把我拉进一个 “售后群”。群里所谓的男经理甩出一套说辞:“399 元是机器保价金,用满 6 个月、每月有消费记录就退还。”
这不是睁眼说瞎话吗?从始至终,他们都没提过保价金的事!我当场怒了:“你们客服明明说机器免费,现在又来这套?必须退钱!” 对方却态度嚣张:“你投诉也没用!投诉到最后还得我们处理,有本事你让公司倒闭啊!用满 6 个月,钱一分不少退你,刷 10 块、20 块都行!” 这嘴脸,气得我浑身发抖 —— 刷一次就被坑 399 元,谁还敢接着用?
被坑的憋屈劲上来后,我一头扎进网络搜索 “乐刷 POS 骗局”,密密麻麻的结果看得我后背发凉 —— 原来无数人都栽在 “免费送机、超低费率” 的套路里,最后都被巧立名目扣了保价金。这些血泪教训,竟都集中在黑猫投诉 APP 上。死马当活马医吧!我当即注册账号,把聊天记录、扣款截图一股脑上传,还不放心,又在消费者协会 APP 上重复操作,那两天眼睛死死盯着两个平台的消息提醒,生怕错过一丝进展。
第三天,电话铃声炸响,还是那个嚣张的售后男经理。“你看,投诉来投诉去,还不是得我处理?” 他洋洋得意的声音刺得我太阳穴直跳。我直接打断:“少废话!399 元保价金必须退,一分都不能少!” 说完狠狠挂断电话。接下来的两天,陌生号码像潮水般涌来,男经理换着号打,甚至威胁 “不接就打爆”。我铁了心,只要看到陌生来电,秒挂!
就在我快要失去耐心时,一条短信让我瞬间紧绷神经:“请接听电话,我是乐刷客服总经理,您要求的 399 元退款,我们将处理。” 接通电话后,对方态度 180 度大转弯,主动添加微信,终于把那笔闹心的保价金退了回来。这场耗时多日的维权拉锯战,才算画上句号。
这场维权大战落下帷幕后,我第一时间在黑猫投诉上提交了投诉完成的反馈,还特意 “投喂” 了黑猫罐头,用这份虚拟礼物感谢平台帮我讨回公道。
回过头看,这一路的糟心事全是教训!真心劝大家:如果真要办 POS 机,一定要认准正规、有规模的大公司,别信那些花里胡哨的推销话术。找业务员也得找能线下见面的,面对面把费率、押金、使用规则掰扯清楚,有任何含糊的地方都得追问到底。至于那些打着 “免费办理” 旗号的陌生电话,听到就直接挂断 —— 记住,天上不会掉馅饼,越是打着 “免费” 旗号送上门的机器,越可能是精心设计的陷阱!
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