POS机在以下情况下必须暂停使用并更换全新的机子：
一、设备故障
- 频繁故障：当POS机出现频繁故障，如无法开机、无法读取银行卡、打印小票失败等，这些故障会直接影响正常交易，导致商家无法顺利收款。
- 安全隐患：如果POS机存在安全隐患，如被黑客攻击、密码泄露等，继续使用可能会给商家和消费者带来资金损失的风险。
二、技术更新
- 设计过时：随着技术的不断进步，POS机的设计也在不断升级。如果商家使用的POS机设计已经过时，可能无法支持最新的支付方式和功能，如NFC支付、二维码支付等。
- 性能不足：老旧的POS机可能在处理速度、存储容量等方面存在不足，无法满足商家日益增长的交易需求。
三、业务扩张与需求变化
- 业务量增加：随着商家业务量的增加，可能需要处理更多的交易，而现有的POS机可能无法满足这种增长的需求。
- 需求变化：商家的业务需求可能随着市场环境的变化而变化，如需要支持多币种交易、跨境支付等，而现有的POS机可能无法提供这些功能。
四、安全升级
- 安全漏洞：如果商家原先的POS机被发现存在安全漏洞，如系统缺陷、软件漏洞等，这些漏洞可能会被黑客利用进行攻击。
- 无法满足新安全要求：随着支付安全标准的不断提高，商家可能需要遵守更严格的安全要求。如果现有的POS机无法满足这些要求，就需要进行更换。
综上所述，商家在使用POS机时，应密切关注设备的运行状态、技术发展趋势以及业务需求的变化。一旦发现上述任何问题，都应及时暂停使用并更换全新的POS机，以确保交易的顺利进行和资金的安全。同时，商家在选择新的POS机时，应考虑设备的性能、功能、安全性以及售后服务等方面，以满足自身的业务需求。
