POS机行业乱象丛生,被骗押金追回秘籍来了!
当下POS机行业的水那叫一个深,乱象频出,让不少用户苦不堪言。有些不良商家打着免费送POS机的幌子,骗取客户押金,等客户刷满规定金额满心欢喜等退款时,对方却翻脸不认账,押金迟迟不退;还有些POS机,刷卡费率毫无征兆地暴涨,甚至飙升到万分之300,简直离谱!
最近,有网友勇敢曝光了自己办理POS机被骗押金的糟心经历,不过好在,他成功追回了押金,还分享了亲测有效的追回方法。要是你也有类似遭遇,不妨试试这个办法。这里得先提醒一下,报警和拨打12315投诉可能效果不佳,亲测基本没用!去黑猫投诉或许有点希望,但受理条件相当严苛,门槛可不低。
下面就给大家详细说说这个追回押金的方法:
第一步:精准定位支付公司
当第一笔刷卡资金被冻结后,别慌!打开云闪付App,查看账单,就能确定是哪家支付公司打款的。然后,直接拨打该支付公司的客服电话。跟客服说明情况,就说你们公司的业务员当初承诺免费送机器,但要求激活POS机需缴纳一笔费用,还信誓旦旦保证这笔钱会在几天内退回到你的银行卡账户,可到现在你都没收到一分钱。
重点强调业务员说的和实际做的完全不符,让你感觉自己被骗了。通常情况下,客服会登记你的个人信息、机器系列号等信息进行报备,并让你等待一到三个工作日。
第二步:祭出投诉“杀手锏”
支付公司最怕的就是12363投诉!不过,拨打这个电话可有讲究。先在网上搜索支付公司的详细地址,确定其所在地区。在拨打12363投诉电话时,一定要加上该地区的区号。比如支付公司在北京,区号是010,那就拨打01012363,直接打12363可没什么效果。
但这个电话比较难打通,你得有点耐心,多尝试几次,别轻易放弃。
第三步:坚守立场,拒绝妥协
很快,就会有相关人员联系你。要是联系你的人不是当初的业务员,那大概率他们会想把责任推给业务员,跟你协商说刷多少金额就退你一部分押金,或者给你点赔偿。这时候,你可千万别松口!
一定要态度坚决地表明,业务员就是他们公司的员工,是经过公司培训的,你之所以同意办理POS机,是因为业务员没有如实告知激活条件,你就是被他们骗了才办理的。只要不是全额退款,你坚决不同意!
第四步:灵活应对,见招拆招
要是对方同意全额退款,那恭喜你,问题基本解决了。这时候,你可以拨打12363撤销投诉。但要是双方没谈拢,对方直接挂电话了,也别慌。接着给支付公司打电话,明确告诉他们你对处理结果不满意,负责沟通的人一直在推卸责任。
你的态度一定要强硬,强调一分钱都不能少!这类投诉一般都有处理时限,通常是48小时或者72小时,要是超过这个时间还没处理,支付公司可是会受到处罚的。
如果有人联系你,就按照前面说的方法应对;要是没人联系,你就每天给支付公司客服打个电话催一催。
记住,千万不要再和业务员纠缠不清,他们有一套专门的话术来忽悠你。你的要求只有一个,就是全额退款,你退货,谈不拢就别废话,直接挂电话。总公司派的专员也别多聊,就咬定这一点,做不到就挂电话,别听他们那些花言巧语。钱没拿到手,就一直打总公司客服电话,一分钱都不能少要!
另外,在没有全额拿到退款之前,不管对方提出什么要求,都不要答应撤销12363投诉。等退款到账了,再去撤诉,毕竟12363撤诉后,同一事件就不能再次投诉了。你就安心等着他们退钱吧!据这位网友反馈,用这个办法第二天押金就退回来了。评论区里好多网友也测试过,都说亲测有效!要是你正为POS机押金被骗的事儿发愁,不妨试试这个方法。
同样掉进POS机押金骗局坑里的朋友,时间不等人,可以去试试!
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